COORDENADOR(A) PROCESSOS

Missão

Suportar as áreas da Indústria (Produção, Manutenção, PCP e outras) e Distribuição Logística (Logística Brasil, Marítimo e Terminais Brasil e Exterior) contribuindo para a máxima performance dos processos, através da gestão de indicadores, da busca por benchmarks, do desenvolvimento de testes para definição das melhores condições de trabalho, da execução de estudos e/ou implementação de novos processos e da procedimentação e padronização destes e dos atuais (gestão de Know How). Neste contexto inclui também auditoria de processos e práticas, de modo a avaliar as conformidades em relação aos padrões, regras e normas estabelecidas (internas ou externas).

Responsabilidade do cargo

• Suportar tecnicamente os processos produtivos das unidades industriais para que os produtos atendam às normas, requisitos de mercado e especificações internas, através da elaboração de padrões, implantação e verificação de aplicação/eficiência;
• Suportar tecnicamente os processos de Distribuição Logística para atendimento das legislações nacionais e internacionais aplicáveis, requisitos de mercado, busca continua por ganho de eficiência e redução de custos, com atuação na construção, implantação e verificação de indicadores;
• Realizar auditoria interna dos processos dentro da Diretoria, com foco em cumprimento dos parâmetros, performance e compliance;
• Estabelecer e especificar os processos através de análises técnicas necessárias, pela atribuição das faixas de trabalho dos processos, visando maximização de rendimento, eficiência  produtividade e busca pela otimização do custo e HC;
• Estabelecer e gerir o cumprimento do padrão de processo da área de atuação, revisando periodicamente e auditando os pontos de controle;
• Alinhar a estratégia da empresa com as necessidades dos processos dentro da Diretoria, promovendo orientação e formação para os engenheiros e técnicos de processos, de forma que cada um atue com foco no que é importante para garantia dos resultados consistentes e sustentáveis;
• Conduzir análise de GAPs e construção de racionais para construção de metas e desafios dos diversos processos dentro da Diretoria;
• Conduzir tratamento estatístico dos dados relacionados com a capabilidade dos processos;
• Tratar junto à equipe operacional os desvios de processos utilizando a ferramentas de gestão da rotina (PDCA, por exemplo) e estabelecer os gatilhos para tratamento; 
• Assegurar a implantação de projetos de melhoria de processos e produtos (PDCA/Six Sigma e outros), através da análise crítica constante dos resultados obtidos e problemas crônicos e reincidentes;                  
• Garantir que alterações em processos ou especificações de produtos sejam desdobradas até o nível de operação através de padrões consistentes, registros e treinamentos;    
• Realizar BMK interno e externo na busca por melhores práticas e inovações para os processos dentro da Diretoria;   
• Realizar Gestão de Know How técnico dos processos, formando conteúdo, padrões e treinamentos para base operacional de todas envolvidas;         
• Estabelecer cronograma e priorização para auditorias de padrão de processos com base nos desvios relevantes identificados;
• Apoiar o PCP na gestão do estoque de produtos não conformes, com indicadores de controle de tempo de estoque, aplicação e definição de uso;
• Apoiar o PCP e CQ na orientação para tratamento de produto não-conforme através da análise dos desvios, das disposições dos produtos não-conformes aplicadas e da eficácia das ações propostas;
• Prestar suporte técnico aos clientes quando necessário e garantir que as análises de causa de problemas de reclamações sejam eficientes e dentro dos prazos determinados pela área de QA;
• Apoiar o desenvolvimento de produtos e processos juntamente com áreas de PDA e engenharia, atuando no desenho dos processos, avaliação de BCs e nas fases de implementação, procedimentação e treinamento, bem como na avaliação técnica dos resultados obtidos;
• Atuar ativamente nos comitês de qualidade (HACCP, Reuniões com equipe corporativa de QA, etc), apresentado as informações consolidadas sobre desempenho do processo e qualidade do produto, bem como status de projetos;
• Identificar oportunidades e atuar na construção de análises e estudos (Business Case) que possibilitem o desenvolvimento de melhorias de processo, objetivando redução de custos e/ou aumento de eficiência;

O que buscamos

• ESCOLARIDADE: Superior completo, preferencialmente Engenharia
• INGLÊS: Avançado
• Experiência com gestão de pessoas
• Experiência com projetos
• Experiencia em processos
• CNH: B e AB
• Disponibilidade ára viagens
• Habilidades: Comunicação clara, Postura colaborativa entre áreas, Capacidade conciliadora, Empatia e senso de dono e Visão analítica.

OUTROS CONHECIMENTOS :

a) Ferramentas de Análise de Falhas (FMEA, Árvore de Falhas, RCM);
b) Gerenciamento da Rotina (PDCA, Ishikawa);
c) Análises estatísticas
d) Controle e análise de custos industriais;
e) Pacote Office / Power BI
f) SAP